Tout ce que vous devez savoir sur notre service de taxi privé au Maroc
Des questions ? Nous avons les réponses.
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Comment puis-je réserver un trajet ?
Vous pouvez réserver directement en ligne via notre formulaire de réservation, ou nous contacter directement sur WhatsApp pour une confirmation instantanée en moins de 5 minutes.
Les prix sont-ils fixes ou calculés au compteur ?
Tous nos tarifs sont fixes et garantis à l'avance lors de votre réservation. Il n'y a aucun frais caché, même en cas de retard de votre vol ou de trafic dense.
Que se passe-t-il si mon vol ou mon train est en retard ?
Nous suivons l'état de votre vol en temps réel. Votre chauffeur s'adaptera automatiquement à votre nouvel horaire d'arrivée et vous attendra patiemment sans aucun coût supplémentaire.
Quels sont les types de véhicules disponibles ?
Notre flotte comprend des berlines confortables et des vans premium (jusqu'à 7 ou 9 places) parfaits pour les familles ou les groupes avec beaucoup de bagages. Tous nos véhicules sont climatisés et récents.
Proposez-vous des sièges auto pour enfants ?
Oui, la sécurité de vos enfants est notre priorité. Veuillez simplement mentionner le nombre et l'âge des enfants dans le champ "Demandes spécifiques" lors de votre réservation pour que nous puissions installer gratuitement des sièges adaptés.
Comment puis-je payer mon trajet ?
Le paiement s'effectue généralement en espèces (en Dirhams ou en Euros) directement auprès de votre chauffeur à la fin de votre course.
Où va m'attendre le chauffeur à l'aéroport ?
Votre chauffeur vous attendra juste à la sortie du terminal des arrivées avec un panneau nominatif affichant votre nom. Vous recevrez également ses coordonnées par WhatsApp avant le départ.
Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Oui, l'annulation et la modification sont entièrement gratuites. Nous vous demandons simplement de nous prévenir au moins 24 heures à l'avance via WhatsApp ou par email.
Quelles sont les destinations que vous desservez ?
Basés à Essaouira, nous couvrons les liaisons majeures (Aéroports & Centres-villes) vers Marrakech, Agadir, Casablanca, Rabat, ainsi que les circuits touristiques personnalisés partout au Maroc.
Vos chauffeurs parlent-ils français ?
Oui, tous nos chauffeurs sont professionnels, expérimentés et parlent couramment le français pour assurer une communication fluide et agréable tout au long de votre voyage.
Vous avez encore des questions ?
Notre support client est disponible pour vous aider et planifier vos trajets à tout moment.